시민행정신문 강갑수 기자 | 남구 구립도서관은 9월 2일부터 30일까지 지역 주민과 도서관 이용자를 대상으로 ‘2025년 이용자 만족도 및 인식조사’를 실시한다고 밝혔다.
이번 설문조사는 남구 구립도서관 운영 전반에 대한 만족도와 요구사항을 파악하고 도서관의 사회적 영향에 대한 인식을 알아보기 위해 실시하며 지역 주민의 의견을 수렴해 향후 구립도서관 운영계획과 정책 수립 등의 기초자료로 활용할 예정이다.
설문조사 항목은 ▲구립도서관 이용 경험 ▲도서관 이용 만족도 ▲도서관의 사회적 영향에 대한 인식 ▲응답자 기본정보 등 4개 분야 23개 문항으로 구성되어 있으며, 구립도서관을 방문해 서면조사 또는 도서관 홈페이지와 QR코드를 통한 온라인 조사로 실시한다.
서동욱 남구청장은 “설문조사를 통해 도서관 이용자들이 기대하고 필요로 하는 요구사항이 무엇인지 살펴서 보다 나은 구립도서관 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”며 “도서관 이용자 만족도 및 인식조사에 지역주민들의 많은 관심과 참여를 부탁드린다”고 전했다.