
시민행정신문 강갑수 기자 | 고양특례시는 지난 20일, 44개 동 행정복지센터의 찾아가는 (맞춤형) 복지팀장을 대상으로 역량 강화 교육을 실시했다.
지난해 처음 진행된 역량 강화 교육이 복지 업무 현장에 긍정적인 영향을 미친 것을 계기로, 올해부터 복지팀장의 직무 전문성을 높이기 위한 정례 교육 과정으로 편성됐다. 특히, 올해는 현장의 슈퍼비전 체계 구축과 복지팀장의 리더십 강화에 초점을 맞췄다.
이날 강의는 최연선 전 장안대학교 교수가 맡아 ‘고양시에서의 사례관리: 찾아가는 보건복지팀장의 역할’을 주제로 교육을 진행했다.
최 교수는 “초기상담 단계에서 11개 영역의 욕구를 정확히 판단해야 명확한 목표 설정과 효과적인 사례관리가 가능하다”고 설명하고 팀장의 슈퍼비전 역량이 사례관리의 전문성을 좌우한다고 강조했다.
고양시 관계자는 “복지팀장은 지역사회 내 복지 안전망을 지탱하는 리더이자 실무자”이라며, “교육 정례화를 통해 체계적인 슈퍼비전 기능을 강화하고, 복합적인 위기가구에 대해 더욱 정교하고 전문적인 복지서비스를 제공해 나가겠다”고 밝혔다.
고양시는 앞으로도 내실 있는 교육과 실무 지원을 이어가며 현장 중심의 탄탄한 복지 행정 체계를 구축해 나갈 방침이다.














