이번 누리집 개편은 이용자 중심의 디자인 개선, 모바일 기기 최적화, 메뉴 구조 단순화, 콘텐츠 최신화 등을 중점을 두어, 주민들이 보다 직관적으로 필요한 정보를 찾을 수 있도록 했다.

특히 개편의 특징 중 하나는 인공지능(AI) 챗봇 서비스 도입이다. 이를 통해 구민들은 보건소 운영시간과 관계없이 연중무휴 24시간 온라인 상담을 받을 수 있으며, 건강검진 안내, 예방접종 일정, 각종 보건 서비스 신청 방법 등 자주 묻는 질문에 대해 신속하고 정확한 답변을 제공받을 수 있다.

최정수 보건소장은 “이번 누리집 개편은 단순한 정보 제공을 넘어, 구민 맞춤형 보건 서비스 플랫폼으로 발전하기 위한 중요한 기반이 될 것”이라며, “앞으로도 인공지능(AI) 챗봇 고도화, 신규 프로그램 콘텐츠 확대 등을 통해 구민 건강 증진에 기여하겠다”라고 말했다.