이번 상담소는 흥도동 행정복지센터가 주관했으며, 이해원 흥도동장이 현장에서 직접 주민들의 생활 고충을 경청하는 등 현장 중심의 소통 행정을 실천해 큰 호응을 얻었다.

이날 행사에서는 방문 어르신들을 대상으로 ▲혈압·혈당 측정 ▲기초 건강상담 ▲1:1 맞춤형 복지 상담이 진행됐다. 특히 복지 사각지대의 선제적 발굴을 위해 ‘복지 위기 알림 앱’을 적극 홍보하고, 스마트 기기 사용이 익숙하지 않은 어르신들에게는 앱 설치와 사용법을 직접 안내해 위기 이웃을 제보할 수 있는 지역사회 인적 안전망 구축에 힘을 기울였다.

상담소를 찾은 한 어르신은 “평소 병원 문턱이 높게 느껴질 때가 많은데, 동네 공원까지 직접 찾아와 무료로 건강 상태를 확인해 주니 든든하다”고 말했다.

이해원 흥도동장은 “행정복지센터 방문이 어려운 주민들의 목소리를 듣기 위해 현장으로 나왔다”며 “앞으로도 주민들이 체감할 수 있는 밀착형 보건복지 서비스를 지속적으로 제공해 복지 사각지대가 없는 흥도동을 만들어 가겠다”고 밝혔다.