시민행정신문 강갑수 기자 | 순천시는 지난 26일 호남호국기념관에서 공원·녹지 분야 기간제근로자 100여 명을 대상으로 ‘작업 안전 및 서비스 마인드 향상 교육’을 실시했다고 밝혔다.
현재 공원녹지과에는 132명의 기간제근로자가 근무하고 있으며, 230여 개의 공원과 녹지대, 오천그린광장, 도시숲, 가로수 등 주요 도시 녹지를 연중 관리하며 시민 불편사항을 현장에서 신속하게 해결하고 있다.
이번 교육은 겨울철 안전사고를 예방하고 근로자의 시민 응대 역량을 강화하기 위해 마련됐다. 교육은 ▲유형별 사고 사례분석과 예방대책 등 실효성 있는 안전수칙 교육 ▲상황별 민원 대응법과 공감 소통 기법 등 서비스 향상 교육 순으로 진행됐다.
시 관계자는 “근로자 한 명 한 명의 전문성과 태도가 시민 만족도에 직결된다”며 “근로자 교육과 지원을 지속적으로 강화하겠다”고 말했다.
