이번 교육은 전주 부부가족상담센터 센터장인 김여진 교수가 초감정 이해하기, 감정조절 방법, 공감 및 경청 대화기법을 중심으로 강의했으며, 직원들은 자신의 감정을 인식하고 다루는 한편, 상대방의 감정과 상황에 민감하게 반응하고 대응할 수 있는 대화 능력을 배우는 자리가 됐다.

또한, 교육 후 보건사업 활성화 방안에 대해 논의하고 보건지소·진료소의 현장 애로사항을 청취함으로써 보건 직원 간의 소통을 강화하는 계기가 됐다.

문민수 진안군 보건소장은 “이번 교육으로 직원 스스로 자신의 감정을 이해하고 조절하는 능력을 키우는 기회였다”며 “앞으로도 보건 직원의 소통 및 공감 능력을 지속적으로 강화해 주민이 체감할 수 있는 친절하고 전문적인 보건 서비스를 제공하겠다”고 말했다.